Cher Client,

Nous avons pris la décision de fermer notre bureau mulhousien et de centraliser l’ensemble des opérations de Gestion sur notre site de Strasbourg sachant que la gestion des sinistres y était déjà faite depuis 2015.

Groupe Roederer
2 rue Bartisch
67024 Strasbourg cedex 1

Ainsi, vos interlocuteurs privilégiés sont désormais :

Gestion des Contrats :

Gestion des Sinistres :

Par ailleurs, nous vous remercions de bien vouloir mettre à jour votre parc automobile avant le 2 janvier 2019, date à laquelle il sera validé pour émission de la prime 2019. Nous vous rappelons également qu’à compter du 1er janvier 2019, le « FVA » (Fichier des Véhicules Assurés) permettra d’identifier les véhicules non assurés. Nous attirons donc votre attention sur l’anticipation de vos demandes d’assurances (ajouts et retraits), afin que le délai de déclaration à la Compagnie (72h imposé par la loi) soit respecté par nos soins.

Nous restons bien entendu disponibles pour répondre à toutes vos questions et vous assurons de notre implication pour continuer à vous satisfaire.